「遅れての到着となり誠に申し訳ございません」-悪天候の中での地方出張の帰り、航空機や電車で度々このせりふを聞いた。「そんなに謝らなくても」とまで感じる対応は、おそらく日本特有のものだろう。かつて、海外を訪問した際、現地の航空機に乗り込んだ...
続きを読む
電子版 試読申し込み(1週間 無料)